哇商店产品的退货、换货和退款政策
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经批准的实体商品退货寄往沙特阿拉伯利雅得。寄回商品前，请将订单号发送至 info@cookwow.fun，获取退货说明和正确的退货地址。登记的营业地址不是退货地址。
我们提供自收货之日起30天的退货期限。如果您对购买的商品不满意，可以在此期间内申请退货，前提是商品符合以下资格条件。
退货商品必须未使用、未损坏，并保持原始包装完好，包括所有标签和配件。出于卫生和安全原因，食品、易腐商品以及已拆封或已使用的商品不可退货。
如需发起退货，请通过info@cookwow.fun联系我们，提供您的订单号和退货原因。我们的团队将审核您的请求并提供退货说明。退货运费由买方承担，除非商品存在缺陷或发货错误。
收到并检查退回的商品后，您的退款将在7-14个工作日内处理。退款将退回到您结账时使用的原始付款方式。退款处理完成后，您将收到电子邮件确认。
无论通过网站、Android 还是 iOS 下单，哇商店的实体商品订单都适用本页的实体商品退货、换货和预购取消政策。通过 Apple Pay 使用银行卡付款不属于 App Store 应用内购买。 如果交易由 App Store 计费，请在 reportaproblem.apple.com 向 Apple 申请退款。酷哇无法代表 Apple 办理 App Store 退款。请查看收据以确认支付服务商，或将订单号发送至 info@cookwow.fun 寻求帮助。
如果您想将产品更换为不同的尺寸、颜色或款式，请通过info@cookwow.fun联系我们，提供您的订单号和首选替代品。换货视产品库存情况而定。
如果您收到有缺陷或损坏的产品，我们将根据您的选择提供免费更换或全额退款。缺陷商品的退货运费无需您承担。请在收货后48小时内联系我们并提供缺陷照片。
预订订单可以在商品发货前随时取消，获得全额退款。一旦预订商品已发货，则适用标准退货政策。
如有关于退货、换货或退款的问题，请通过 info@cookwow.fun 联系我们。我们的支持团队通常在24小时内回复。
